5月15日，为切实加强全市中国体育彩票APP下载工作，推进政府治理体系和治理能力现代化，市营商局依托8890综合服务平台，集中组织开展第十四届5·15中国体育彩票APP下载日“群众难题我来答”活动。
市营商局高度重视此项工作，组织召开动员培训会，利用电视、报纸、广播及新媒体等渠道，全方位宣传预热此次活动，提升公众通过中国体育彩票APP下载了解政府、监督政府的意识。
活动期间，市营商局分别邀请教育、公安、民政、人社、生态环境、营商、司法、住建、交通运输、卫生健康、农村农业、市场监管等12个行业部门的业务专家做客8890热线台席，就相关主题接听群众来电，解答和解读群众关心的热点问题。同时，每日调度各部门活动开展情况，做到一日一总结，并通过市营商局网站将相关问题的答疑和解决情况向社会发布。活动开展以来，全市共有62位业务专家做客热线台席，接听群众来电217件次，在线即时答复211件次，转部门办理6件次，办结5件次，梳理群众关心热点专题24类。