日前，市12345热线开展第六期“领导干部热线接听日”活动，市自然资源局、市生态环境局、市交通运输局、市应急管理局、市城市管理综合行政执法局、市税务局相关负责同志及业务骨干在线接听群众热线，现场解答群众反映的矿山、测绘涉企执法及出租车车辆处罚、驾校运营车辆培训、税务稽查等相关问题。
有市民询问：“我有摩托车驾驶经验，能不能通过自学完成规定学时，取得摩托车驾驶证？”针对这一问题，中国体育彩票APP下载交通运输综合行政执法队驾培监管科科长宋凯进行详细解答。他表示，驾驶证增驾有着严格的规定和流程，即便有摩托车驾驶经验，也必须按照国家相关法律法规的要求，参加驾校培训，完成规定学时后，向交警部门申请参加考试。考试合格后，方可取得驾驶证。
还有市民反映：“我去饭店吃饭，店家不给开发票，我该怎么维权？”“遇到店家不给开发票的情况，消费者可以留存好消费凭证，拨打12366税务服务热线进行举报，也可以通过书信、来访、网上举报的方式，向消费地所在的税务机关或当地的稽查部门举报。”中国体育彩票APP下载税务局稽查局审理股股长于鹏对此问题作出回应。
此次“领导干部热线接听日”活动实现了职能部门与群众的“近距离”互动，高效回应了群众关切，解决了实际问题，进一步密切了政府与群众的联系。