一、新生儿父母想通过网上办理《出生医学证明》需要 符合哪些条件？
新生儿父母“新生儿出生一件事一次办”出生医学证明网上申办需要同时符合下列所有条件：
①新生儿在我省助产机构内出生；
②新生儿父母均能够提供有效身份证件；
③新生儿父母申办时，新生儿年龄不超过一周岁；
⑤申请办理《出生医学证明》的类型为首次签发，即第一次办理；
⑥新生儿父母至少一方为辽宁省户籍，新生儿为婚内生育，符合随父、随母落家庭户条件；
注：助产机构是指具有助产资格的医疗机构,即新生儿出生的医院。
二、新生儿父母必须通过网上办理《出生医学证明》吗？
“新生儿出生一件事一次办”出生医学证明网上申办和原有线下办理途径都可以，新生儿父母按需选择。鼓励符合条件的新生儿父母选择网上办理，请您访问辽宁省政务服务网（https://www.lnzwfw.gov.cn/），进入一件事办理专栏，选择“新生儿出生一件事”。
三、可以用新生儿父亲信息进行“新生儿出生一件事一次办”出生医学证明网上申办吗？
“新生儿出生一件事一次办”出生医学证明网上申办，需要通过信息系统调取孕产妇分娩信息进行匹配办理，其中不包含新生儿父亲相关信息，因此暂不能使用新生儿父亲身份信息进行网上申办。网上申办时需使用新生儿母亲身份信息注册登录，并进行人脸识别。
四、不符合网上办理《出生医学证明》条件的，需要如何办理？
新生儿父母可按照《中国体育彩票APP下载印发辽宁省<出生医学证明>签发程序的通知》（辽卫发〔2017〕15 号）规定，到新生儿出生的医院现场办理《出生医学证明》。
五、网上办理《出生医学证明》需提前准备哪些材料？
新生儿父母需提前准备新生儿父母双方身份证件、户口簿(首页+本人页)及领证人身份证件照片。需注意新生儿父母身份证件姓名面需拍在同一张照片，父母身份证件国徽面需拍在同一张照片，父母双方户口簿首页需拍在同一张照片，确保照片清晰、完整。
六、网上办理完的《出生医学证明》如何查询办理进度？
通过辽宁省政务服务网“我的办件”可以查询办件进度，显示“审批通过”的即可等待邮寄或者现场领取。
七、网上办理完的《出生医学证明》如何获取？
新生儿母亲在网上申请时，需在邮寄/自取途径中，任选其一。选择自取的，需到助产机构自行领取。选择邮寄方式的，请在系统中预留准确的联系方式。《出生医学证明》签发完成后，由邮政EMS 承接邮寄。
八、网上办理完的《出生医学证明》收费吗？
办理《出生医学证明》不收取任何费用，如选择邮寄方式，需在接收快件时支付邮寄费用（到付）。
九、查询办件进度显示“审核不通过”,可以重新提交吗？
此种情况请新生儿父母到新生儿出生的医院现场办理《出生医学证明》。